顧問先インタビュー　株式会社レッドビジョン

2011年3月から定期通販事業として、女性用ヘアケアブランド「マイナチュレ」を販売し始めました。当時は女性用のヘアケア商品を、Webで購入するという文化はそこまでなかったため、この取り組みは業界で先駆けたものでした。おかげ様で昨年2021年の3月に10周年を迎えました。その他、スキンケアブランド「４U care」、体を温める商品として「アルポカ」など、時代のニーズに合わせた多角的なブランド展開をしています。

もともと、代理店との契約書などのリーガルチェックは、当初代表（代表取締役：河東龍氏）が個人で行っていました。しかし、社員が増え、契約書の数も増えてきたため、一人でチェックを実施するには限界がありました。大変ありがたいことですが、売り上げが好調で、取引額が増えてきたことで、一人で回すことのリスクを感じてきたこともあります。

そんなときに、通販特有の文化を理解した上で、リーガルチェックやその他の相談などにも対応してくれる法律事務所を探していたところ、EC関係のイベント会場で登壇されていたのを拝見し、問合せをしました。

代理店さんとの契約書のチェックが一番メインですね。その他にも、新製品、新サービスの際のプレスリリースのリーガルチェック、クレーム対応、最新の法改正による必要な対応のアドバイスまで、幅広く、多岐にわたってご支援いただいています。

EC業界は、常に新しい商品、サービス、ツールが増えてきています。それらの企業活動に専念するためにも顧問弁護士を持つことは非常に有用と考えています。法律の専門家に相談できることで、会社としても社員としても自信をもって業務に当たれます。

よくわからないまま、素人がGoogle検索などで調べて対処していても限界がありますし、心労がかかりますので、今後さらにニーズは増えると思います。

また、契約前の想像といい意味で違ったのは、思っていたほど顧問料が高額にならないことでした。メールやチャット、電話などで柔軟かつ迅速に対応いただけますし、助かっています。顧問をお願いして５年目になり、自社のことや業界のことを理解した上で見解をくれるというのも大きなポイントです。そういう意味でも法律事務所との長期的な顧問契約は有意義ですし、必要だと感じています。

既にいろいろとしていただいていますが、よりきめ細かな、その業界ならでは情報発信をお願いしたいです。ホームページなどで解説記事などはありますが、「顧問先である」という特別な情報をいち早く送ってほしいですね。今年からは、NewsLetterを開始されたということで、これからも拝見していきます。